As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na segunda-feira (12 de outubro), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes poderão utilizar os canais digitais e outros meios eletrônicos das instituições financeiras para realizar operações durante o dia.
O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal. A orientação considera o calendário bancário nacional e pode sofrer alteração em municípios que tenham outras datas de feriado.
O Pix funcionará normalmente durante o feriado, 24 horas por dia. Também estarão disponíveis os aplicativos dos bancos, o internet banking, os caixas eletrônicos, o atendimento telefônico e os correspondentes bancários.
Operações que dependem de compensação bancária também poderão ser realizadas na segunda-feira, mas serão processadas somente no primeiro dia útil seguinte. É o caso de transferências via TED, cheques, boletos e pagamentos agendados.
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagos no dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa. A regra não se aplica a tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos.
A Febraban recomenda que os clientes se programem para operações que dependam da compensação bancária e verifiquem antecipadamente os vencimentos. A entidade também informa que boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.
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